ご依頼から納品までの流れ

ご依頼いただいてから、納品までのステップを簡単にご案内しています。
概ねこの流れとなりますが、ご依頼いただくサービスによって違いがあります。
詳しくは、各サービスページをご確認いただくか、お問い合わせください。

制作物に関するお問い合わせ、MONO GRAPHICやホームページに関するお問い合わは24時間いつでも承っております。
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お問い合わせいただいた内容には３日以内にご返信を差し上げます。
３日経っても返信がない場合、メールが正確に届いていない場合がありますので、お手数ですが再度お問い合わせフォームから問い合わせいただくか、info@m-graphic.com まで直接メールをご送付ください。

お申し込み内容を確認の上、メールを返信させていただきます。
この際に、納期の目安についてもお伝えします。お急ぎの場合や、ご希望がある場合はご相談ください。
お見積り・納期をご承諾いただいたのち、再度お申し込みをするかどうかをご検討ください。

期日内に指定口座へ代金をお振込ください。（７日以内）
入金確認後、お申し込み確定となります。

※WEB制作、法人様の場合は分割でのお支払いが可能です。詳しくはよくあるご質問をお読みください。
※お申込み確定前にご利用規約・免責事項を必ずご一読くださいますようお願いいたします。

ご入金の確認後ヒアリングシートを送付させていただきます。（アメブロカスタマイズ・チラシ制作・名刺など）ヒアリングシートは原則として７日以内にご記入の上、ご返信ください。

ヒアリングの内容について
お客さまの現状把握、理想とするイメージ、ブランドカラー、お悩みなどをヒアリングします。
必要があれば、zoomやお電話での打ち合わせをお願いする場合もあります。

また、この際に原稿・資料・画像等についても確認いたします。指定のメールアドレス宛にご提出ください。

WEB制作のヒアリングについて
ホームページや、ランディングページ、トータルブランディングやパッケージ商品などについては、ヒアリングシートを元に顔合わせでの打合せをお願いしております。

ヒアリングの内容を元に、デザインイメージを作成します。

デザイン案をもとに、ご要望の再確認やイメージとの相違点を明確にし、修正を重ねます。
最終確認が終われば、納品です。

※チラシやカードなどは、デザイン確定後に印刷工程に入ります。